Politique de confidentialité
Votre vie privée compte. Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément à la loi française et au RGPD.
Données collectées
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- Données communiquées via les formulaires de contact en ligne.
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- Historique d’échange avec notre équipe ou pour le suivi des demandes.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à traiter votre demande et améliorer la qualité des services.
- Contacts personnalisés et suivi individualisé selon la demande.
- Optimisation de la navigation sur le site et analyse des usages.
- Sécurité des échanges et détection de fraudes.
- Communication d’informations pertinentes à votre situation (jamais de prospection massive).
Fondement juridique
La collecte des informations s’appuie sur votre consentement et l’exécution du service.
Seuls les membres habilités accèdent à vos données pour répondre à votre requête, dans le respect de la réglementation européenne.
Partage des données
Les données sont confidentielles, aucun partage commercial ou externe hors nécessité réglementaire.
- Transmission à des tiers uniquement si la loi l’exige (fiscalité, sécurité, contestations).
- Sous-traitants techniques dans le respect des normes RGPD.
- Votre accord est requis pour tout partage hors de ce cadre strict.
Sécurité
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec accès restreint et mesures contre la perte, le détournement, et les accès non autorisés. Les sauvegardes régulières garantissent leur intégrité.
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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation. Contactez-nous pour exercer ces droits.
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Modifications de la politique
Nous pouvons adapter notre politique selon la loi. Toute nouvelle version sera indiquée en haut de cette page.